Mesafeli Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile elektronik ticaret sitesi üzerinden alışveriş yapan Alıcı arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.

Satıcı Bilgileri

Unvan: MUKS E-Ticaret İthalat İhracat Limited Şirketi

MERSİS No: 0623-2186-1980-0001

Ticaret Sicil No: 45746

Vergi Dairesi: Gökalp Vergi Dairesi

Vergi No: 6232186198

Adres: 5 Nisan Mahallesi Teğmen Caddesi No:34/C Bağlar / Diyarbakır

Telefon: +90 530 949 21 00

E-posta: support@mukshome.com

Web Sitesi: https://mukshome.com


2. Konu

İşbu sözleşme, Alıcı'nın Satıcı'ya ait www.mukshome.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.


3. Ürün Bilgileri

Sipariş edilen ürünlerin cinsi, türü, miktarı, rengi, modeli, satış bedeli ve ödeme bilgileri sipariş ekranında ve sipariş onay e-postasında belirtildiği şekildedir.


4. Ödeme

Alıcı, sipariş sırasında seçtiği ödeme yöntemi ile ödeme yapar. Sipariş, ödemenin başarılı şekilde tamamlanmasının ardından işleme alınır.


5. Teslimat

Siparişler, stok durumuna bağlı olarak mümkün olan en kısa sürede hazırlanır ve anlaşmalı kargo firması aracılığıyla teslim edilir.

Teslimat süresi normal şartlarda 1-7 iş günü arasında değişebilir. Resmî tatiller, olağanüstü durumlar veya mücbir sebepler teslimat süresini etkileyebilir.


6. Cayma Hakkı

Alıcı, teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve yeniden satılabilir durumda olması gerekmektedir.


7. İade

İade talebinin onaylanmasının ardından ürün Satıcı'ya ulaştığında gerekli kontroller yapılır ve uygun bulunan iadelerin bedeli, ödeme yapılan yöntem kullanılarak yasal süre içerisinde Alıcı'ya iade edilir.


8. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Kullanıldıktan sonra hijyen açısından yeniden satılması uygun olmayan ürünler.
  • Ambalajı açılmış kişisel kullanım ürünleri.
  • Tüketicinin özel isteği doğrultusunda hazırlanan ürünler.
  • İlgili mevzuatta cayma hakkı kapsamı dışında bırakılan diğer ürünler.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.


10. Yürürlük

Alıcı, www.mukshome.com internet sitesi üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan etmiş sayılır.